隨著科技的進(jìn)步,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在日常生產(chǎn)生活中面臨的安全隱患也日益復(fù)雜,面對(duì)多元化的安防市場(chǎng)需求,人們對(duì)安防行業(yè)及其產(chǎn)品提出更高要求。
尤其在農(nóng)村及其偏遠(yuǎn)地區(qū),由于缺少足夠的天網(wǎng)覆蓋和大量的警力保護(hù),存在一定的安全隱患;如何解決好逸惡勞之徒的偷盜行為,減輕人民的生命財(cái)產(chǎn)損失,提升農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的安全防范水平。馳通達(dá)集團(tuán)夜狼安防根據(jù)農(nóng)村安全防范的需求推出“十戶聯(lián)防”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警方案。
“十戶聯(lián)防一鍵報(bào)警”解決方案
一、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警+“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)概述
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo),必須加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步。各地區(qū)和有關(guān)部門采取了有力措施,如建設(shè)農(nóng)村視頻監(jiān)控系統(tǒng)、“十戶聯(lián)防”報(bào)警系統(tǒng)、村級(jí)警務(wù)室等,多是為了進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村平安建設(shè),為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境而實(shí)施的。而夜狼安防公司操作的城市聯(lián)網(wǎng)報(bào)警項(xiàng)目,現(xiàn)在已經(jīng)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)地區(qū)全面鋪開。
本方案建議采用夜狼安防公司的互聯(lián)網(wǎng)同步傳輸模式來告警接警的產(chǎn)品,是夜狼安防公司為了協(xié)助政府相關(guān)部門創(chuàng)建平安農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的目的而專門規(guī)劃制定的——農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)報(bào)警+“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)。
夜狼安防公司成立專門的方案小組,通過對(duì)各村級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行了解、對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并在兩個(gè)行政村開展了試點(diǎn)工作,結(jié)合當(dāng)前各村級(jí)社區(qū)對(duì)于農(nóng)村緊急救助、技術(shù)防范、防盜安全等各方面的實(shí)際情況,尤其是創(chuàng)建平安農(nóng)村方面,在了解具體情況和需求的基礎(chǔ)上,制作方案。
二、什么是十戶聯(lián)防呢?
簡(jiǎn)單地說,就是把分散居住的村鎮(zhèn)村民,大約每10戶左右,按就近居住的原則,歸攏成一個(gè)聯(lián)防小組,這個(gè)小組作為一個(gè)聯(lián)防群體,成為聯(lián)手防范單位。我們?cè)诿考颐繎舳佳b一個(gè)既有接收又有發(fā)送功能的不同編碼的報(bào)警裝置,也可以叫做緊急呼叫報(bào)警器,誰家有意外發(fā)生的時(shí)候,輕輕一按,其他9戶都顯示出這個(gè)發(fā)送者的編號(hào),例如:7號(hào),這樣的話,所有其余家庭就同時(shí)聽到了報(bào)警聲,聽見報(bào)警的其他9家人家的人就立即趕去發(fā)生警情的7號(hào)家庭去處理警情。這時(shí)1號(hào)戶長(zhǎng)機(jī)會(huì)通過GPRS移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將警情上報(bào)到公安系統(tǒng)的管理平臺(tái),在平臺(tái)上能詳細(xì)顯示出報(bào)警家庭的詳細(xì)信息,以便安排警員就近出警處理。同時(shí)為了便于及時(shí)確認(rèn)警情的實(shí)際情況,1號(hào)戶長(zhǎng)機(jī)還會(huì)撥打預(yù)先設(shè)定的電話,實(shí)現(xiàn)雙方通話功能。
例如,我們現(xiàn)在某個(gè)村子有1270戶人家,住得也分散,這個(gè)符合大多數(shù)農(nóng)村的實(shí)際情況。我們首先來對(duì)這個(gè)村子進(jìn)行實(shí)際情況摸底。
第一, 我們必須考慮每組有沒有合適的“中心戶長(zhǎng)”。所謂中心戶長(zhǎng),就是這個(gè)10戶人家推選出來的合適人選,要求有一定政策水平,能夠領(lǐng)導(dǎo)管理日常治安工作,樂于為大家義務(wù)服務(wù),能夠做出表率等等,黨員和村干部,以及有一定文化的有為者只要人品好,群眾認(rèn)可,都是合適侯選人選。
第二, 盡量考慮就近居住,因?yàn)槌隽司o急情況首先要能趕得過來。農(nóng)村的意外事情,經(jīng)??匆姷挠校簺_突群歐,夫妻吵架后一方喝農(nóng)藥需要急救,醉酒者撒酒瘋需要控制肇事者行兇等等,實(shí)際上,一個(gè)村子,每年都發(fā)生這樣那樣的類似事情,事情發(fā)生后,很多當(dāng)事人很后悔,只因?yàn)樗麄兪艿慕逃伲蛘咭粫r(shí)情緒失控肇事是最常見的,這個(gè)時(shí)候,隨便誰看見了按下呼叫器,人多了很快控制局勢(shì)后,往往也就發(fā)生不了什么大事情。十戶聯(lián)防真的是利國(guó)利民的大好事。我們假設(shè)一下,哪怕一年只是制止了一起夫妻吵架可能發(fā)生的后果和意外,這個(gè)也是非常值得的。隨便一件很是微不足道的事情引發(fā)的后果,都不是每戶這兩百來元錢可以抵償?shù)牧恕?
第三, 假設(shè)我們最后把這1270戶人家編成了130個(gè)小組,那么,我們這個(gè)村就有了130個(gè)十戶聯(lián)防小組。我們按拓?fù)鋱D,把這個(gè)村子命名為A村,具體到單個(gè)十戶聯(lián)防小組我們分別命名為A1,A2,A3…………。A130組。每個(gè)小組必須有至少一戶人家的設(shè)備是有撥電話功能的,這樣,其他幾戶的告警信息就可以通過這個(gè)電話打到接警中心了。
第四, 一個(gè)鄉(xiāng)假設(shè)有10個(gè)自然村,我們可以把其他10個(gè)村分別命名為B村C村D村等等,那么,按上面的編組模式,每個(gè)村同樣編組下來,我們就有了更多的聯(lián)防小組,例如,B1,B2,C13,D18等等。
第五, 上面的A1也好,C13也罷,對(duì)村或者鄉(xiāng)派出所來說,都是最小的報(bào)警點(diǎn)。至于在村上裝接警點(diǎn),還是在鄉(xiāng)里建立第一級(jí)接警點(diǎn),這個(gè)完全根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況來定好了。我們現(xiàn)在假設(shè)前面說的10個(gè)自然村,該地區(qū)經(jīng)濟(jì)一般,治安良好,發(fā)案率很低,就把第一個(gè)接警點(diǎn)設(shè)立在了鄉(xiāng)派出所好了。
第六, 這樣,我們就在鄉(xiāng)派出所建立第一個(gè)夜狼安防聯(lián)網(wǎng)接警中心平臺(tái)。10個(gè)自然村,我們先按20000戶村民建立了2000個(gè)十戶聯(lián)防點(diǎn)來計(jì)算,這個(gè)接警中心其實(shí)也不小, 2000個(gè)點(diǎn)。這個(gè)平臺(tái)設(shè)備包括:操作電腦一套,將操作電腦與大型服務(wù)器連接,每個(gè)電腦配備一名信息錄入員,也可以是派出所當(dāng)班值班內(nèi)勤。
第七, 每個(gè)值班內(nèi)勤負(fù)責(zé)把每天的辦理十戶聯(lián)防的用戶信息錄入信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),然后,憑權(quán)限,登陸接警管理界面,根據(jù)每天接到的報(bào)警信息,逐一核對(duì)處理警情。
第八, 夜狼安防接警中心平臺(tái)界面非常清晰完好,各個(gè)地區(qū)來源的告警信息排列規(guī)則有序,并且按照誤報(bào),已經(jīng)處理,未處理,待跟進(jìn)等來分別單列排序。
第九, 每天派出所的值班監(jiān)督要審核平臺(tái)當(dāng)日告警記錄表。電腦告警信息是不能刪除的,有的地區(qū)值班員脫崗不值班導(dǎo)致告警信息積壓在那里也是一目了然。這個(gè)可以逆向監(jiān)督派出所值班人員的工作情況。
由于采用的是網(wǎng)絡(luò)版,整個(gè)系統(tǒng)的登陸管理是不受地域限制的。
三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)和原則
夜狼安防公司在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)廣大居民的實(shí)際需求,設(shè)計(jì)了聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng),結(jié)合現(xiàn)代語(yǔ)音程控交換技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和短信通信技術(shù),建設(shè)“同一平臺(tái)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分布處理、遠(yuǎn)程管控”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)。我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持以下原則:
1、可靠性原則:聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)選擇了夜狼安防公司開發(fā)的高可靠性的軟硬件設(shè)備;軟件系統(tǒng)健壯性好、可移植的系統(tǒng)。
2、 實(shí)用性原則:以滿足當(dāng)前應(yīng)用需求為主,兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3、 先進(jìn)性原則:選擇設(shè)備考慮到未來國(guó)內(nèi)外發(fā)展方向。在保證實(shí)用性的基礎(chǔ)上,選擇符合技術(shù)發(fā)展方向的產(chǎn)品,使信息系統(tǒng)支撐環(huán)境在技術(shù)上始終與國(guó)內(nèi)外的發(fā)展同步。
4、安全性原則:系統(tǒng)有數(shù)據(jù)備份措施和過濾措施,以保證信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全,防止病毒侵入或無授權(quán)的進(jìn)入。
5、可擴(kuò)展性原則:系統(tǒng)不僅能夠滿足現(xiàn)階段業(yè)務(wù)需要,而且能夠?qū)崿F(xiàn)視頻接入等多種服務(wù)方式,為今后新的應(yīng)用預(yù)留接口,使系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性。
6、可擴(kuò)容性原則:系統(tǒng)在滿足現(xiàn)階段服務(wù)用戶容量的基礎(chǔ)上,可根據(jù)接入用戶增長(zhǎng)情況,不斷擴(kuò)大接入中繼和網(wǎng)絡(luò)帶寬,從而滿足服務(wù)用戶數(shù)增長(zhǎng)的需要。
7、可管理性原則:系統(tǒng)對(duì)于每一次報(bào)警信息都有數(shù)據(jù)記錄,并提供對(duì)報(bào)警信息、處警反饋信息等的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理等功能,方便主管部門實(shí)時(shí)掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),做出正確的部署和決策。
8、靈活性原則:服務(wù)用戶可根據(jù)行政村進(jìn)行分區(qū)管理并可靈活調(diào)整,不需要改變用戶端報(bào)警設(shè)備配置,在先期用戶數(shù)不多的情況下可在鎮(zhèn)派出所或個(gè)別條件較好的村警務(wù)室設(shè)立接警中心,待用戶數(shù)增長(zhǎng)后再進(jìn)行接警中心的增設(shè)和調(diào)整。
9、 智能性原則:系統(tǒng)可將根據(jù)注冊(cè)用戶信息自動(dòng)將報(bào)警信號(hào)和語(yǔ)音轉(zhuǎn)往用戶所屬報(bào)警中心,并且可過濾非注冊(cè)用戶的騷擾信息。
10、分級(jí)管理原則:各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、縣、小區(qū),必須嚴(yán)格設(shè)置分級(jí)管理,不能A鄉(xiāng)看見B鄉(xiāng)的客戶資料,況且,A鄉(xiāng)警察去B鄉(xiāng)出警,也不符合警務(wù)管理原則,更不用說涉及用戶隱私外泄的問題了。歸口分級(jí)管理,適合一條線垂直管理,條塊分割明確,責(zé)任界定清楚,否則,就完全不符合出警歸口管轄管理原則。
11、十戶聯(lián)防完全是由政府牽頭,片區(qū)警察督導(dǎo)實(shí)施的全民聯(lián)防工程,誰建誰管,誰督導(dǎo)誰負(fù)責(zé),誰負(fù)責(zé)考核誰,考核誰就針對(duì)劃定對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),配套相應(yīng)的硬件平臺(tái)設(shè)施。
四、方案系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
利用夜狼安防公司技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在系統(tǒng)集成領(lǐng)域的豐富技能和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),共同搭建聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng),使其真正成為我們農(nóng)村社區(qū)向村民、居民提供及時(shí)救助出警服務(wù)的快速通道。
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)如下:
1、低接入成本:每戶投入幾百元錢,村民就可獲得手動(dòng)報(bào)警按鈕這個(gè)基本的報(bào)警接入設(shè)備。
2、安裝簡(jiǎn)單:不需重新布線,實(shí)施便捷,方便接入系統(tǒng)。
3、操作簡(jiǎn)單:使用報(bào)警主機(jī)系統(tǒng),村民只需按動(dòng)一次按鈕,就可以完成報(bào)警主機(jī)的設(shè)防和撤防工作;使用報(bào)警手動(dòng)按鈕,村民按動(dòng)一次按鈕,就可通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺(tái)發(fā)出報(bào)警信號(hào)。
4、節(jié)省警力:系統(tǒng)的運(yùn)作通過短信等方式直接將報(bào)警信號(hào)發(fā)送給村警務(wù)室值班警員,最少可只設(shè)置一個(gè)接警分中心,節(jié)省了值班警力。
5、報(bào)表功能:能提供各個(gè)系統(tǒng)的報(bào)表,處理情況,形成分析報(bào)表。
五、功能模塊介紹
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)基于運(yùn)營(yíng)商無所不及的寬帶網(wǎng)、通信網(wǎng)和極高的電話普及率來實(shí)現(xiàn)。
從邏輯上劃分為云端平臺(tái)、市公安局管理層、轄區(qū)公安局接警管理處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所處警層,聯(lián)防小組報(bào)警層五個(gè)部分。
管理層: 系統(tǒng)平臺(tái)和市公安局、轄區(qū)公安局主管部門
市公安局、轄區(qū)公安局主管部門可通過VPN專線的方式接入聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)平臺(tái),可以查詢系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,調(diào)取各種文本、紀(jì)錄等資料,及時(shí)掌握系統(tǒng)運(yùn)行情況,做出正確的決策和部署。
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)中心,用來存放各種配置統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)警記錄數(shù)據(jù)、處警人員人事信息、客戶信息和接警信息,各種查詢信息等。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可定期從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制到戶村接警數(shù)據(jù)庫(kù),或經(jīng)過應(yīng)用網(wǎng)關(guān)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中聯(lián)機(jī)檢索得到。
處警層1:鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所值班警員
值班警員:接警分中心可以設(shè)在鎮(zhèn)派出所、村警務(wù)室甚至物業(yè)管理中心,在系統(tǒng)用戶數(shù)不多的情況下,可以選擇一個(gè)條件相對(duì)較好的村警務(wù)室作為接警分中心,安排警員24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)整個(gè)鎮(zhèn)或幾個(gè)行政村報(bào)警的處理工作。
處警層2:轄區(qū)派出所值班警員
值班警員:接警分中心可以設(shè)在轄區(qū)派出所甚至小區(qū)物業(yè)管理中心,在系統(tǒng)用戶數(shù)不多的情況下(1萬戶以下),可以選擇一個(gè)條件相對(duì)較好的村警務(wù)室作為接警分中心,安排警員24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)整個(gè)鎮(zhèn)或幾個(gè)行政村報(bào)警的處理工作。
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)在收到用戶報(bào)警信息后,會(huì)自動(dòng)將用戶資料(包括用戶名稱、報(bào)警電話號(hào)碼、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、報(bào)警用戶地址等)的關(guān)鍵信息自動(dòng)彈出,相關(guān)警員在看到報(bào)警信息后可以第一時(shí)間安排出警趕往報(bào)警用戶處,而接警分中心值班警員可以通過電話與相關(guān)報(bào)警用戶取得聯(lián)系,判斷是否需要進(jìn)一步派出警員或120救護(hù)部門進(jìn)行協(xié)助,或者是誤報(bào)信號(hào),及時(shí)與已出警的村警務(wù)室警員取得聯(lián)系,布置下一步的行動(dòng)指令。
報(bào)警層:聯(lián)防小組及報(bào)警終端
報(bào)警層主要由聯(lián)網(wǎng)報(bào)警”十戶聯(lián)防”系統(tǒng)的注冊(cè)用戶組成,可以是家庭用戶也可以是企事業(yè)單位,在系統(tǒng)服務(wù)器內(nèi)根據(jù)注冊(cè)用戶的信息進(jìn)行建檔。注冊(cè)用戶通過報(bào)警按鈕或報(bào)警主機(jī)系統(tǒng)直接連接聯(lián)網(wǎng)報(bào)警“十戶聯(lián)防”系統(tǒng)。
報(bào)警用戶終端,分為報(bào)警主機(jī)系統(tǒng)和手動(dòng)報(bào)警按鈕兩種。
報(bào)警主機(jī)系統(tǒng)
采用報(bào)警主機(jī)和緊急按鈕等聯(lián)動(dòng)的方式實(shí)現(xiàn),特點(diǎn)如下:
1. 緊急報(bào)警
2.可設(shè)置3組報(bào)警電話
3.主機(jī)內(nèi)置85分貝警笛,也可選配外接120分貝警號(hào)
4.可聯(lián)網(wǎng)報(bào)警
5.學(xué)習(xí)碼對(duì)碼方式
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